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Warum O2 Service
Gelöst

Seit Donnerstag kein Festnetz und Internet mehr


Cekay
Neuling
Huhu,

Seit Donnerstag funktioniert weder Festnetz noch Internet bei mir. Gibt es keine Störungshotline oder ähnliches oder bin ich nur zu blind dies zu finden?

Am Router leuchtet das Powerlämpchen und das WLANlämpchen blinkt. Alle anderen Lämpchen sind aus. Mehrmaliges aus- und einschalten hat nichts gebracht :(

Liebe Grüße

Lösung von o2_Christian

Hallo,

ich sehe, Du hast bereits mit meinen Kollegen gesprochen.

Diese haben ein Störungsticket für Dich erstellt.

Unsere Technik prüft derzeit die Ursache des Ausfalls.

Gruß,

Christian

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2 Antworten

svx
Meister/In
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  • Meister/In
  • 2931 Antworten
  • 16. Januar 2016
Wenn die anderen Lampen aus sind, dürfte deine Leitung mausetot sein :/

Störungshotline: 0800 52 51 37 8


o2_Christian
  • Team
  • 7368 Antworten
  • Lösung
  • 18. Januar 2016
Hallo,

ich sehe, Du hast bereits mit meinen Kollegen gesprochen.

Diese haben ein Störungsticket für Dich erstellt.

Unsere Technik prüft derzeit die Ursache des Ausfalls.

Gruß,

Christian


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