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Homebox 6641 - Telefonie deaktiviert


seit ein paar Tagen habe ich nun massive DSL-Störungen. Der Router (o2 HomeBox 6641) wurde bereits für ein paar Minuten vom Strom entfernt. Die Internetverbindung ist seit gestern da. Info LED leuchtet jetzt durchgehend grün aber die Telefonie-Status ist noch deaktiviert. 

Ich habe bereits sechs mal bei der Servicehotline angerufen ohne Erfolg.

Bitte helfen Sie mir hiermit dringend weiter.

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Lösung von rentek 12 September 2017, 13:15

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26 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @crepla,
wenn Du alle genannten Tips bereits durchgeführt hast, dann ist es sinnvoll, die DSL Störungshotline zu kontaktieren.
Die Rufnummer findest Du unter Schritt zwei auf dieser Seite.
Gruß,
Lars

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