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seit ein paar Tagen habe ich nun massive DSL-Störungen. Der Router (o2 HomeBox 6641) wurde bereits für ein paar Minuten vom Strom entfernt. Die Internetverbindung ist seit gestern da. Info LED leuchtet jetzt durchgehend grün aber die Telefonie-Status ist noch deaktiviert. 



Ich habe bereits sechs mal bei der Servicehotline angerufen ohne Erfolg.



Bitte helfen Sie mir hiermit dringend weiter.



Hallo @crepla,

wenn Du alle genannten Tips bereits durchgeführt hast, dann ist es sinnvoll, die DSL Störungshotline zu kontaktieren.

Die Rufnummer findest Du unter Schritt zwei auf dieser Seite.

Gruß,

Lars

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