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Warum O2 Service
Frage

o2 schlechte Datenraten 5G


Hallo zusammen,

ich habe an sehr vielen Standorten trotz vollem 5G Empfang und Sichtweite zum Sendemast nur eine Downloadrate von 5-20Mbit/s. Auch neu gebaute Sendestationen liefern diese Datenraten. Wenn ich mal auf 30Mbit/s komme ist das schon fast was besonderes. Seltenst komme ich mal über 100. Im Upload habe ich in 90% der Fälle 20-40Mbits und damit mehr als der Download. Sind die Sendemasten wirklich so überlastet oder schlecht angebunden? Liegt es daran, dass meist nur 5G Band 28 ausgebaut wird und sich eine niedrigere theoretisch maximal erreichbare Datenrate auf mehr Nutzer aufteilt (aufgrund höherer Reichweite)? Warum baut o2 dann nicht Band 1 oder 3 mit aus sondern nur LTE Band 20 und 5G Band 28? Ich bin damals zu o2 gewechselt, da die Netzabdeckungskarte an meinen Standorten sehr gut sein soll, die Wahrheit ist ein Strich 5G. Datenverbindungen funktionieren hier nicht mehr und die Telefonie bricht ab. Laut Netzcheck funktioniert das Netz einwandfrei.

 

7 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 16. März 2025

Hallo ​@riesi96,

dass die Geschwindigkeiten so schwankend sind und das scheinbar auch standortübergreifend, kann mehrere Ursachen haben. Hast du vielleicht eine oder zwei Beispieladressen, damit wir uns ein besseres Bild von der dortigen Situation machen können? Im Sinne des Datenschutzes reicht es uns, wenn du jeweils nicht die originale Adresse, sondern vielleicht eine Nebenstraße nennst. Dann können wir uns das einmal anschauen.

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 16. März 2025

Hallo ​@o2_Dennis 

Gerne kann ich ein paar Adressen geben.

Pforzen Germaringer Str (ein Strich, abbrechende Telefonate)

Kaufbeuren (Reifträgerweg)

Schlingen Allgäuer Str. (schlechte Datenrate trotz Sichtkontakt zum Mast)

Börwang (schlechte Datenrate trotz Sichtkontakt zum Mast)

Mindelheim Hoher Weg (schlechte Datenrate trotz Sichtkontakt zum Mast)

Generell die A7 zwischen Kempten und Füssen

Diese Adressen werden alle mit sehr guter Versorgung Outdoor angegeben, sind aber noch ein paar Orte mehr 😅

Danke fürs Nachschauen 😊


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18456 Antworten
  • 22. März 2025

Hi ​@riesi96 ,

nutzt du 5G Plus (also Stand-Alone) oder bist du mit 5G NSA unterwegs? Mit NSA wirst du ja vermehrt auf die LTE-Verbindung zurückgreifen.
Ich habe mir die Orte mal angeschaut, generell aber; Keine der 5G-Station zeigt höhere Belastung an. LTE hingegen scheint bis auf Mindelheim und Füssen (im Ort) nirgends dauerhaft kritisch, Durchschnittswerte sind aber mit den ganzen 24 Stunden im Hinterkopf immer mit Vorsicht zu genießen.
 

Pforzen Germaringer Str (ein Strich, abbrechende Telefonate)

 - Eine Station ist zwar in der Nähe, Versorgung kann aber auch aus Irsee kommen.

Kaufbeuren (Reifträgerweg)

 - Hier sollte es die nächste Station sein: 5G ist nicht belastet, 4G hingegen zeigt mittlere Belastung

Schlingen Allgäuer Str. (schlechte Datenrate trotz Sichtkontakt zum Mast)

 - gleiches Spiel, hier ist die Belastung in den letzten Tagen aber deutlich gesunken

Börwang (schlechte Datenrate trotz Sichtkontakt zum Mast)

 - höhere LTE-Belastung, eine kurze Zeit hatte auch 5G etwas mehr zu tun

Mindelheim Hoher Weg (schlechte Datenrate trotz Sichtkontakt zum Mast)

 - leider sehr deutliche LTE-Belastungsstörung. Der LiveCheck sollte hier auch eine Meldung dafür anzeigen. 5G hingegen zeigt kaum Belastung

Generell die A7 zwischen Kempten und Füssen

 - auf der Strecke ist fast alles dabei: Komplett fehlerfrei, Voice-Belastung im LTE, 5G und 4G Belastung. Je nach Streckenkilometer und Tageszeit wäre ein Gesprächsabbruch also nicht unerklärbar.


Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 22. März 2025

@o2_Kurt 

Hallo,

Vielen lieben Dank für die genaue und sicherlich auch zeitaufwändige Recherche. Dann weiß ich mal Bescheid :) tatsächlich ist die Datenrate in den letzten Tagen besser geworden. Habe mich am iPhone an die iOS 18.4 Beta gewagt, dass ich 5G Standalone nutzen kann. Jetzt hoffe ich nur noch, dass o2 eine Basisstation in Pforzen baut bzw. den Mast von Vodafone oder der Telekom mitbenutzt.

Vielen Dank nochmal und ein schönes Wochenende :)


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18456 Antworten
  • 22. März 2025

Hi ​@riesi96 ,

gerne doch! Ah, ein iPhone - cool, dann wünsche ich viel Spaß in der Beta und mit 5G Standalone! Das Pack hast du schon?
Für Pforzen steht zwar gerade nichts an, unsere Karte ist aber wie die öffentlichen Netzkarte nur mit Stationen versehen, welche sehr bald neu aktiviert werden. Vielleicht geht da in 2025 noch was 👍

Dankeschön, dir ebenfalls ein schönes Wochenende 😊

Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 22. März 2025

Ja das Pack habe ich schon gebucht und vielen Dank nochmal für die Mühe und die Hilfe 😊


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18456 Antworten
  • 22. März 2025

@riesi96 Cool! Immer gern 😊


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