Vertragsverlängerung + Handy + neue Nummer

Hallo ​@Blackone09,
es freut uns sehr, dass du an einer Verlängerung deines Vertrages interessierst und dich hier in der Community deswegen meldest. Wir schauen uns gerne an welche Konditionen wir dir anbieten können und ob da auch ein kostenloser Wechsel der Rufnummer möglich ist. Hast du denn schon konkrete Vorstellungen was den Tarif und das neue Handy angeht? Wenn ja, schreib uns gerne hier deinen Wunschtarif und an welchem Handy (Modell, Farbe und Speicher) du Interesse hast. Das Angebot senden wir dir per E-Mail an die im Kundenkonto gespeicherte E-Mail Adresse. Bitte stelle sicher das diese auch noch aktuell ist.
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@o2_Bianca 

Tarif wie oben steht wäre 30+ GB dieses wo man pro Jahr paar GB drauf bekommt . Xiaomi 15 Ultra mit Smart Projector  schwarz .

Und natürlich neue Nummer.  Es läuft gerade ein Angebot da wurde es aber nicht berücksichtigt mit einer neuen Nummer.  

Ab wann zählt man als Neukunde? Nach 3 oder 6 Monaten? 

Hallo ​@Blackone09,
super. Danke dir für die schnelle Rückmeldung. Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch aktuell?
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@o2_Bianca  wenn es gmx ist ja :) 

Super, dann scheinen wir die richtige E-Mail Adresse zu haben ​@Blackone09. Du bekommst in den nächsten Tagen ein Angebot von uns per E-Mail zugeschickt.
Liebe Grüße Bianca

​@o2_Bianca  Herzlichen Dank. Ich freue mich drauf 

Hallo ​@o2_Bianca ,

Wann kommt das Angebot auf meine Email ? 

Das alte habe ich löschen lassen .

Liebe Grüße 

Wenn dein Beitrag wieder an der Reihe ist. Man meldet sich vorher hier.

Eine neue Nummer für umme wird es nur geben, wenn ein Neuvertrag abgeschlossen wird 

Moin ​@Blackone09,

danke für deine Geduld. Ich habe gerade in deinem Kundenkonto gesehen, dass du gestern deinen Vertrag schon erfolgreich verlängert hast 🙂

Hat mit der Tarifumstellung alles bei dir geklappt? Passt damit alles für dich?

Lieben Gruß

Kathi