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Warum O2 Service
Frage

2 min außerhalb von flat?


2 min außerhalb von flat?( angezeigt bei meino2 app) Um was kann es sich da handeln? Habe nur meine (Postpaid) Mailbox angerufen und eingestellt, und einmal auf meine Prepaid Nr umgeleitet ( hab ich inzwischen wieder rausgenommen) und die Mailbox einstellungen beider Anschlüsse überprüft, war es das? War der Meinung das ist von der Postpaid Nr, aus kostenfrei.

Einmal hab ich eine SMS zu einer Festnetznr Versand, wird das so in der App aufgeführt? 

Habe sonst nämlich nicht telefoniert.

7 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 19212 Antworten
  • 23. Januar 2025

2 min außerhalb von flat?( angezeigt bei meino2 app) Um was kann es sich da handeln? Habe nur meine (Postpaid) Mailbox angerufen und eingestellt, und einmal auf meine Prepaid Nr umgeleitet ( hab ich inzwischen wieder rausgenommen) und die Mailbox einstellungen beider Anschlüsse überprüft, war es das?

Ja, dass war es. Auch Dinge die nicht berechnet werden, wie zB ein Anruf zur o2 Hotline, werden da aufgeführt.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6050 Antworten
  • 27. Januar 2025

Guten Morgen ​@OmiUhr 🙂

Super, dass du hier bei uns nachgefragt hast. Ich verstehe, dass dich die Anzeige verwundert.

Wie Bumer schon erwähnt hat, werden z.B. auch Anrufe zu unserer kostenfreien Kundenhotline dort aufgeführt.

Viele Grüße

Kathi


  • Autor
  • 39 Antworten
  • 11. Februar 2025

Hi, es war wohl die sms zu einer Festnetznr, es wurden 39cent berechnet, wurde unter sms mms aufgeführt.


poales
Profi
  • Profi
  • 10838 Antworten
  • 11. Februar 2025

dann war die SMS mit mehr als 160 Zeichen,

das wird als MMS abgerechnet.

falls noch nicht geschehen,

aktiviere den Einzelverbindungsnachweis EVN.

Dann gibt's eine genaue Liste.


Bumer
Lehrling
  • 19212 Antworten
  • 11. Februar 2025

2 min außerhalb von flat?

hat aber nichts damit zu tun.

es war wohl die sms zu einer Festnetznr.

das heißt dann 2 SMS außerhalb von Flat.


  • Autor
  • 39 Antworten
  • 17. Februar 2025

Ne, ich habe falsch gelegen, war nicht die sms zur festnetznr. Lt EVN war es eine SMS /MMS an Nummer von einer Freundin, nur das ich keine lange SMS geschickt habe, und war nur kurzer Text. Seltsam. Hab ihr am nächsten Tag noch eine geschickt, die wurde nicht berechnet.

 

Falls die o2 Mittarbeiter meine letzten 3Nr wissen möchten? 083 nur bin ich hier nur unter meiner nickname Mail angemeldet. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 19860 Antworten
  • 17. Februar 2025

Hallo ​@OmiUhr,

du bist hier nur mit einem Interessenten-Account angemeldet, daher können wir deine Daten nicht einsehen.

Wir könnten allerdings auch dann nur sehen, dass eine MMS berechnet wurde. Den Grund dafür können wir nicht feststellen, da wir den Inhalt deiner SMS nicht kennen.

Waren möglicherweise irgendwelche Sonderzeichen dabei?

Viele Grüße

Giulia