Moin.
Ich habe durch Zufall entdeckt, daß für meinen Home M DSL ein abgeschlossener Auftrag existiert. Darüber gabe ich keine Informationen bekommen. Unter Vertragsdetails steht plötzlich was von Technologierabatt, der mit 1,90 Euro berechnet wird.
Normalerweise werden Rabatte als negative Beträge angegeben.
Was hat es damit auf sich?
Danke im Voraus.
VG Toto
Lösung von o2_Bianca
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest.🤗 Entschuldige die verwirrende Anzeige. Der Technologie Rabatt soll von deiner Grundgebühr abgezogen und nicht hinzugerechnet werden. Ich habe in deinem Kudnenkonto nachgeschaut es ist auch alles richtig aktiviert worden. Bitte warte die nächste Rechnung ab, dort wird der Rabatt dann von der Grundgebühr abgezogen. Sollte es nicht so sein, melde dich bitte hier noch einmal und wir prüfen es noch einmal nach.🙂
Liebe Grüße Bianca
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest.🤗 Entschuldige die verwirrende Anzeige. Der Technologie Rabatt soll von deiner Grundgebühr abgezogen und nicht hinzugerechnet werden. Ich habe in deinem Kudnenkonto nachgeschaut es ist auch alles richtig aktiviert worden. Bitte warte die nächste Rechnung ab, dort wird der Rabatt dann von der Grundgebühr abgezogen. Sollte es nicht so sein, melde dich bitte hier noch einmal und wir prüfen es noch einmal nach.🙂
Liebe Grüße Bianca
Hallo
Sorry, dass ich mich erst jetzt melde, habe die Rechnung abgewartet. Jetzt kann ich deine Aussage auch bestätigen 😀
Danke und liebe Grüße,
Toto
Das hört sich doch gut an
Liebe Grüße Bianca
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