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Handelt es sich bei dieser Rufnummer (+4917688840066) um einen seriösen Kundenberater?

  • December 4, 2024
  • 5 Antworten
  • 3271 Aufrufe
1
Besucher:in

Hallo,

handelt es sich bei dieser Rufnummer (+4917688840066) um einen seriösen Kundenberater oder um Betrug?

Danke!

Edit o2_Kathi 12.12.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Mein o2, o2 Online & E-Mail zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Kathi

Moin ​@12Steve,

herzlich willkommen in unserer Community 🙂

Ich habe deinen Titel hier einmal für dich angepasst, damit da nicht nur die Rufnummer sondern auch eine dazugehörige Frage direkt sichtbar ist.

Hast du bei dem Anruf mit uns gesprochen? Ja, die Rufnummer gehört zu uns.

Wir führen Anrufe zur Aktualisierung der Kontaktdaten durch. Bei dir wird es sich höchstwahrscheinlich auch um einen solchen Datenabgleich gehandelt haben. Kannst du das bestätigen?

Schöne Grüße

Kathi ⛄

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 4, 2024

    Weder noch, die Rufnummer wird aber von o2 genutzt.

    Sächsin
    Triskilia
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 12, 2024

    Moin ​@12Steve,

    herzlich willkommen in unserer Community 🙂

    Ich habe deinen Titel hier einmal für dich angepasst, damit da nicht nur die Rufnummer sondern auch eine dazugehörige Frage direkt sichtbar ist.

    Hast du bei dem Anruf mit uns gesprochen? Ja, die Rufnummer gehört zu uns.

    Wir führen Anrufe zur Aktualisierung der Kontaktdaten durch. Bei dir wird es sich höchstwahrscheinlich auch um einen solchen Datenabgleich gehandelt haben. Kannst du das bestätigen?

    Schöne Grüße

    Kathi ⛄

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Triskilia
    Legende
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    • TriskiliaLegende
    • Legende
    • December 12, 2024

    ​@Bumer 😂 Geile Antwort! Aber stimmt schon. Wollte sowas ähnliches schreiben. Je nachdem wie seriös man diese ominöse Kontaktaufnahme per Telefonat sehen will …

    Ich wurde in der letzten Woche auch permanent wieder von einer o2 Nummer belästigt (und bin natürlich nicht rangegangen). Mittlerweile wurde erstmal (vorläufig) wieder aufgegeben. 

     

    Bumer
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 12, 2024

    ​@Triskilia 

    du kannst diese Anrufe größtenteils unterbinden, wenn du sämtlichen Werbeeinwilligungen in Mein o2 widersprichst. 😉

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • December 23, 2024

    Guten Morgen ​@Triskilia,

    du kannst natürlich jederzeit, wie Bumer schon geschrieben hat, deine  Einwilligungen und Erlaubnisse in deinem Mein o2 Bereich verwalten - wenn du keine Anrufe mehr bekommen möchtest.

    Vor allem, wenn die Anrufe permanent sind und du dich dadurch belästigt fühlst.

    Lieben Gruß, Kathi 🎄

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