Vertragswechsel Internet zu hause

Guten Tag,

ich habe meinen O2 My home M (2020) Vertrag gekündigt und dieser läuft zum 09.09.24 aus.

Rufnummer endet auf …..62100

Wir ziehen bald um und ich würde am neuen Wohnort dann einen neuen O2 Glasfaseranschluss abschließen, mit Glasfaserverlegung von der Straße ins Haus.

Bis da hin würde ich gerne zum überbrücken der Zeit  im monatlich kündbaren O2 Home S Flex surfen.

Einen Router habe ich bereits.

In der Mein O2App werden mir schöne Angebote gezeigt wenn ich verlängere mit ordentlichen Rabattierungen, jedoch nicht dieser monatlich kündbare =2 Home S Flex DSL Vertrag. Diesen sehe ich nur auf Ihrer Website mit monatlichen Kosten von 34,99€ und einer Anschlussgebühr von 49,99€.

Was können Sie mir für ein Angebot machen im Rahmen einer Umstellung auf diesen Vertrag.

Der Preis ist mir noch zu hoch im Vergleich zu meinem jetzigen Tarif und die Anschlussgebühr möchte ich nicht zahlen. Bei allen anderen verträgen im Rahmen der Angebote zahle ich als O2 Kunde aktuell ja auch keine Anschlussgebühr.

MFG

Christian

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

@Kingbali88 Warum kündigt man immer nur, und macht keinen Umzug nach TKG? 

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

@Kingbali88

wenn deine Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist,

hast du eine monatliche Kündigungsfrist.

Warum kündist du da? 🙈

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Der Vertrag ist einfach jetzt eh ausgelaufen. Ich möchte ja den Glasfaseranschluss am neuen Haus.

Wenn ich den also jetzt am alten Haus abschließe, mit dem Auftrag die Straße aufzureißen und die Glasfaserleitung ins Haus zu schießen dann gilt das ja fürs alte Haus. Den Vertrag dann um zu ziehen zum neuen Haus ist aufwendiger.

Also reicht ein Vertrag welcher monatlich kündbar ist, diesen ziehe ich dann zum neune Haus mit um und schließe dann dort den Glasfaservertrag ab…..

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Weil ich es da noch nicht wusste, hab den Vertrag schon vor ewigkeiten gekündigt. Bisher haben siche meine erträge auch immer um die slebe Laufzeit wie zuvor verlängert.

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

probiere ob du die Kündugung zurückziehen kannst,

dürfte aber schwierig werden, wenn der Vorleister die Deaktivierung nicht stoppen kann/will.

bei Flex-Neuverträgen gibt es keine Rabatte,

NeuvertragsRabatte gelten für O2 Kunden ohne Festnetz in den letzten 12 Monaten.

Vertrag über Glasfaser (außer wilhelm.tel):

• Für Neukunden (ohne O2 Internet- und Festnetz-Anschluss in den letzten 12 Monaten) 49,99 € mtl. Grundgebühr für die ersten 12 Monate, danach 59,99 € mtl.
• Für Bestandskunden (zusätzlicher 5 € Kombi-Vorteil bereits in der Grundgebühr berücksichtigt) 49,99 € mtl. Grundgebühr für die ersten 12 Monate, danach 54,99 € mtl. (statt 59,99 € mtl.)
• Preise des Vorleistungsgebers UGG abweichend.
• Bei Bereitstellung über Glasfaser ist die Erschließung Ihrer Wohnung mit einem geeigneten Glasfaseranschluss erforderlich. Sofern eine Erschließung nicht gegeben ist, können Sie uns damit beauftragen. Einmaliger Erschließungspreis von 599,99 € entfällt bei Bestellung mit 24 Mon. Vertragslaufzeit.
• Anschlusspreis 0,- € (statt 49,99 €

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Kündigung zurückziehen beim Reseller 7 Tage geht nicht mehr

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Reseller?

o2_Giulia, 02.09.2024, 15:24: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Hallo @Kingbali88,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Ich würde dir ebenfalls empfehlen, die Kündigung zurückzuziehen. Aktuell ist das noch möglich, am Besten meldest du dich dazu so bald wie möglich direkt telefonisch bei unserer Kundenbetreuung.

Dein Vertrag läuft dann genauso wie er ist, mit den ganz guten Konditionen weiter und hat automatisch nach dem Vertragsende eine monatliche Kündigungsfrist. Einen Wechsel auf den o2 Home S würde ich nicht empfehlen, da du dadurch keine Kosten einsparst.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

@poales o2 1u1/ Vf sind Reseller und noch ein paar andere 

schon klar, aber was hat das mit dem Thema zu tun?

So, ich habe jetzt die Kündigung zurück genommen, gemäß O2 war dies nicht zu spät und auch keinerlei Problem.

Da bin ich mal gespannt ob das stimmt mit dem monatlich kündbar wenn mein Vertrag jetzt von selber ausläuft.

Danke für die Hilfe

Da bin ich mal gespannt ob das stimmt mit dem monatlich kündbar wenn mein Vertrag jetzt von selber ausläuft.

er läuft nicht aus, sondern verlängert sich monatlich.