Moin,
ich ärgere mich gerade mit o2 und einem Inkassounternehmen rum. Es kam leider aufgrund von zeitlichen Problemen zu mehreren Rücklastschriften. Die ich aber ausgeglichen habe. Naja o2 hat darauf hin ein Inkasso beauftragt. Ob dass so in Ordnung war, werden die Gerichte entscheiden, da ich grundsätzlich nicht an Inkasso Unternehmen zahle.
Nun kommt das große Aber. o2 hat in diesem Zusammenhang bei der Übergabe der Akte auch das Schreiben mit meiner Persönlichen Kundenkennzahl an das Inkasso Unternehmen übergeben.
Und da muss ich doch Mal hinterfragen Warum?
Schließlich gilt diese Kundenkennzahl zu Identifizierung gegenüber o2. Und alle meine Verträge haben die gleiche Kundenkennzahl.
Warum übergibt o2 diese? Ich finde es mehr als bedenklich, dass o2 diese einfach an andere Firmen übermittelt. Schließlich kann damit jeder meine Verträge einsehen oder ändern?
In meinen Augen ist dieses ein massiver Datenschutz Verstoß. Und meine Meldung an die Kinderbetreuung wurde auch nicht ernst genommen.
Ich hätte gerne eine Stellungnahme dazu.
