Watch Ultra 2 Vorbestellung

Ich habe eine Apple Watch bestellt, und sie sollte ab dem 22. September geliefert werden, aber bis jetzt hat sich der Status nicht verändert; es steht immer noch auf ‘vorbestellt’. Ich habe auch keine E-Mail mit Informationen oder Rückmeldungen erhalten. Ich finde das unverschämt. Zudem habe ich gestern mit dem Kundendienst gesprochen, und mir wurde angeblich gesagt, dass die Uhr versandt wurde, aber dann wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde. Mehr Informationen wurden mir nicht gegeben. Ich wurde gefragt, ob ich eventuell noch einmal bestellen möchte. Ich habe bereits im Voraus bezahlt, und wie schon erwähnt, habe ich weder Rückmeldungen noch mein Geld zurück erhalten. Ich weiß also nicht, ob die Bestellung umgesetzt wird oder nicht.