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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme

M
Neuling

Hallo,

ich habe aktuell einen Telekomvertrag mit Handynummer 1.

Außerdem habe ich einen o2 Businessvertrag mit Handynummer 2.

Ich möchte nun meine Handynummer 2 vom o2 Businessvertrag auf eine neue SIMon mobile Sim-Karte transferieren.

Dann möchte ich meine Handynummer 1 vom Telekomvertrag auf den bestehenden o2 Businessvertrag transferieren. 

Ist das grundsätzlich möglich? 

Kann ich dazu einfach erstmal eine neue SIMon mobile Karte bestellen und bei Bestellung Rufnummernportierung von o2 zu SIMon beantragen? 

Dann im zweiten Schritt Telekom auf o2 übertragen?

Lösung von Vilureef

Hallo @Moneyboy,

als erstes portierst du die Business Nummer zu SIMon Mobile. Du bekommst dann eine Übergangsrufnummer auf den Business Vertrag, anschließend mit diesem Formular die Telekomnummer rüberholen.

LG

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    4 Antworten

    V
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • Lösung
    • 15. September 2023

    Hallo @Moneyboy,

    als erstes portierst du die Business Nummer zu SIMon Mobile. Du bekommst dann eine Übergangsrufnummer auf den Business Vertrag, anschließend mit diesem Formular die Telekomnummer rüberholen.

    LG

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      Moneyboy
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    Neuling
    • Moneyboy
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    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 15. September 2023

    Danke. Kosten entstehen keine durch die Portierungen? Und muss ich bei o2 etwas vormerken lassen, wenn ich die Nummer aus dem laufenden Vertrag rausportieren möchte?

    V
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 15. September 2023

    Hallo @Moneyboy,

    ja bei der Business Hotline die Rufnummer freigeben lassen. Die Portierungen sind kostenfrei.

    LG

    -
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    o2_Andrea
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    • Team
    • 26467 Antworten
    • 16. September 2023

    Hallo @Vilureef ,

    sei herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! 🌝

    Generell bearbeiten wir hier in der o2 Community keine Businessfälle, da wir keinen Zugriff auf die Daten von dort haben, aber natürlich können wir hier allegemeine Informationen geben.

    @Vilureef hat das Vorgehen hier bereits richtig erklärt. Vielen Dank dafür.

    Viele Grüße,

    Andrea

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      Vilureef

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