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Warum O2 Service
Frage

Phising SMS erhalten - wohin kann ich das melden damit es nachverfolgt wird?


Ich habe heute eine SMS erhalten mit folgendem Text:

O2-Telefonica: Ihr Mobilfunkanschluss wird innerhalb von 24 Stunden gesperrt. Um Ihre Telefonnummer zu verländern, klicken Sie hier: *Link*

Die Nachricht wurde von einer O2 Handynummer geschickt +49179………

Wird das von O2 nachverfolgt? Anhand der mir vorliegenden Nummer ist das doch sicher möglich den Absender zu ermitteln und weiteren Betrug zu verhindern.

An wen kann ich diese Handynummer weiterleiten?

 

Edit by o2_Steffen: Link entfernt 29.07.2023 16:41Uhr

 

o2_Giulia, 07.03.2024, 16:22: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

19 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41469 Antworten
  • 29. Juli 2023

Einfach löschen. Absender können problemlos verfälscht werden und es werden für solche Aktionen unterschiedliche Rufnummern verwendet.

Weiteren Betrug verhindert man übrigens nicht, wenn man auch noch den Link veröffentlicht!


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 1. August 2023

Hallo @Biene7890,

danke für deine Meldung dazu.

Wenn diese Themen aufkommen, dann sind auch wir daran interessiert, dass solche Nachrichten unterbunden werden. Da die Rufnummern stetig wechseln ist das aber tatsächlich schwierig. Gleiches gilt auch für die Links in den Nachrichten. Wobei wir bei diesen teilweise sehr kurzfristig reagieren können, damit die jeweilige Domain nicht mehr genutzt werden kann. 

Wichtig ist, niemals auf solche Nachrichten zu reagieren. Weder die Nummer anrufen noch irgendwelche Links anklicken. Beides hast du ja auch nicht gemacht, wenn ich dich richtig verstanden habe. Ein Punkt ist aber noch, dass es inzwischen auch möglich ist, im Handy selbst Rufnummer als Spam zu markieren. Da dies immer mehr Leute machen, können solche Nummern auch schneller identifiziert und direkt vom Gerät geblockt werden.

VG
Dennis


kaya69kaya
Lehrling
  • Lehrling
  • 53 Antworten
  • 4. August 2023

+49 155 107***

ich bekomme Auch von dieser Nummer ständig SMS man kann diese Nummer nicht zurückrufen kommt immer ein Besetztzeichen

Meine SMS Nachrichten Box ist mit solchen ähnlichen Nummern voll gepumpt

 

Edit: o2_Dennis 04.08.23 / 16:22 Uhr / Rufnummer gekürzt


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 4. August 2023

Hallo @kaya69kaya,

bitte keine Rufnummern, bei denen es sich eventuell um Phishing handeln könnte, einfach so öffentlich teilen. Liest hier jemand am Handy mit, ist die Nummer schneller angeklickt und angewählt, als einem lieb ist. Wenn du davon ausgehst, dass es sich dabei um einen Betrugsversuch handelt, dann ist es ohnehin nicht zu empfehlen diese Nummer anzurufen.

Wir können hier die Nummer nicht sperren. Wenn du sie bei dir im Handy als Spam markiert hast, ist das erstmal der richtige Weg.

VG
Dennis


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 7. März 2024
Biene7890 schrieb:

Ich habe heute eine SMS erhalten mit folgendem Text:

O2-Telefonica: Ihr Mobilfunkanschluss wird innerhalb von 24 Stunden gesperrt. Um Ihre Telefonnummer zu verländern, klicken Sie hier: *Link*

Die Nachricht wurde von einer O2 Handynummer geschickt +49179………

Wird das von O2 nachverfolgt? Anhand der mir vorliegenden Nummer ist das doch sicher möglich den Absender zu ermitteln und weiteren Betrug zu verhindern.

An wen kann ich diese Handynummer weiterleiten?

 

Edit by o2_Steffen: Link entfernt 29.07.2023 16:41Uhr


 

Ich habe heute auch eine SMS erhalten:

von: +49 176 626xxxxx

Text:

„Hinweis:
Ihre Simkarte wird zeitnah gesperrt. Bitte bestätigen Sie Ihre Daten dringend unter „o2react.xxx“
Ihr O2 Kundenservice“

 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. März 2024
bs0 schrieb:

Einfach löschen.

…..und nichts klicken

 

Verwirrung bei O2-Kunden: Warum wird eure Rufnummer abgeschaltet? | NETZWELT


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41469 Antworten
  • 7. März 2024

@Lori-1106 Bitte den Link entfernen!


ArkeRa
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 7. März 2024

Moin Allerseits, 

auch bei mir kam vor einer Stunde diese SMS:

Vielleicht könnt ihr ja mit dem Link was anfangen. 

Stilllegen lassen oder so.…

 

Drauf geklickt hab ich selbstverständlich nicht..

 

 

 VG 🙋🏽‍♂️
Edit o2_Bianca 07.03.24 09:41 Uhr: Link und Rufnummer aus dem Screenshot entfernt

 

 

 

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23545 Antworten
  • 7. März 2024

Hallo @ArkeRa,
vielen Dank deinen Kommentar und den Screenshot. Das du den Link nicht angeklickt hast, ist super. 🙂 Den Screenshot habe ich gleich weitergeleitet und zur Sicherheit den Link und die Rufnummer hier entfernt.
Viele Grüße Bianca


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 14. April 2024

Die Nachricht scheint aktuell wieder im Umlauf zu sein per SMS.

Edit o2_Cora 14.04.24: Link und Rufnummer entfernt


Bumer
Lehrling
  • 19630 Antworten
  • 14. April 2024

Nimm die Rufnummer raus, sie gehört wahrscheinlich einen ahnungslosen Kunden.
Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team"


poales
Profi
  • Profi
  • 10904 Antworten
  • 14. April 2024

oder einfach den Melde -Button nutzen,

dann macht das ein O2 Moderator


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 14. April 2024

Hallo @Nad_no

vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe den Link und die Rufnummer bereits an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet, damit die Seite schnellstmöglich abgeschaltet wird. 

Ich nehme an, du hattest den Link nicht angeklickt und deine Daten dort eingegeben? Falls doch, ändere bitte umgehend dein Passwort. 

Bumer hatte dir auch einen interessanten Beitrag zu dem Thema verlinkt, schaue dort gerne mal rein: Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team" | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße
Cora


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 14. April 2024

Habe den Link nicht angeklickt. Danke!


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 14. April 2024

Super, dass du direkt skeptisch geworden bist und den Link nicht angeklickt hast @Nad_no 🙂 

Viele Grüße
Cora


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 14. April 2024

@poales wo finde ich denn den Meldebutton? Find es garnicht so einfach so eine Meldung abzusetzen. Einen Button habe ich trotz Suche danach noch nirgends entdeckt.


Bumer
Lehrling
  • 19630 Antworten
  • 14. April 2024

 


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 14. April 2024

@Nad_no Du kannst einen Beitrag über die drei Punkte unten rechts bei der entsprechenden Nachricht melden:

Klicke anschließend auf “Melden” :) 

Viele Grüße
Cora


o2_Cora
  • 1772 Antworten
  • 14. April 2024

Da haben wir wohl gleichzeitig getippt @Bumer 😄


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