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Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag Verlängert über das Mitarbeiter Portal Handy Wiederufern


Hallo ich habe über Corporate Benefit mein Vertrag verlängert mit dem S23 damit bin ich aber komplett unzufrieden und habe es nun Wiederrufen. Das Handy ist ja quasi dann raus bleiben die Rabatte beim Vertrag bestehen oder wird beides Automatisch Wiederrufen? Ich habe da einen Hardware Rabatt und einen Tarif Rabatt stehen. Vielleicht kennt sich jemand damit aus. 

 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @dennis46419,
bei einem Widerruf wird sowohl das Handy als auch die Vertragsverlängerung bearbeitet. Die Bestellung vom Handy und die Vertragsverlängerung werden storniert. Dein Tarif wird dann wieder zu den vorherigen Konditionen umgestellt. 🙂
Viele Grüße Bianca

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3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23448 Antworten
  • Lösung
  • 23. Juni 2023

Hallo @dennis46419,
bei einem Widerruf wird sowohl das Handy als auch die Vertragsverlängerung bearbeitet. Die Bestellung vom Handy und die Vertragsverlängerung werden storniert. Dein Tarif wird dann wieder zu den vorherigen Konditionen umgestellt. 🙂
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 23. Juni 2023

Dankeschön. Genau so ist es passiert. Heute morgen ist alles bestätigt worden. Vielen Dank. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23448 Antworten
  • 23. Juni 2023

Sehr gerne @dennis46419. Wenn du noch Fragen hast, melde dich einfach noch einmal. Ansonsten wünsche ich dir schon einmal ein schönes Wochenende.
Viele Grüße Bianca


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