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Warum O2 Service
Gelöst

Kündigung rausgenommen, Mindestvertragslaufzeit verlängert


Hallo,

ich hab vor ca. einem Monat die Kündigung von meinem Free Unlimited Max rausnehmen lassen und hab heute gesehen, dass mein Ende desr Mindestvertragslaufzeit um einen Monat auf den 14.05.2023 verlängert wurde. Das Ende der Laufzeit ging eigentlich immer nur bis zum 14.04.2023. Kann mir jemand erklären, was da passiert ist? 

Lösung von bs0

Die Laufzeit wird sich immer um einen Monat verlängern wenn du nicht spätestens 1 Monat vor Ende kündigst.

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3 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41599 Antworten
  • Lösung
  • 29. März 2023

Die Laufzeit wird sich immer um einen Monat verlängern wenn du nicht spätestens 1 Monat vor Ende kündigst.


o2_Dominik
  • Team
  • 141 Antworten
  • 31. März 2023

Hallo @Mi_b16 

Wie bs0 bereits erklärt hat, verlängert sich die Vertragslaufzeit um jeweils einen Monat.
Am 15.04. würde sich die Vertragslaufzeit somit auf den 14.06. ändern, da du dich im nächsten Leistungszeitraum befinden würdest.

Konnte ich damit deine Frage beantworten?

Gib mir da gerne nochmal Rückmeldung 💙

MfG
Dominik


  • Autor
  • Lehrling
  • 69 Antworten
  • 31. März 2023

Ok, vielen Dank für die Rückmeldung. Das hat meine Frage natürlich beantwortet ☺️