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Warum O2 Service
Frage

Zugabe von Disney plus


Bei den Angeboten zur Vertragsverlängerung gibt es das Samsung FE21 5 G zusammen mit einem Jahr kostenlosem Disney plus. Ich soll dafür mit 20 GB monatlich € 33,99 zahlen. 

Meinen Vertrag habe ich schon gekündigt.

Heute hat dann ein Herr aus dem Hause O2 angerufen und mit das gleiche Handy mit gleichem Tarif für € 30,99 angeboten. Auf meine Frage, was denn mit Disney plus wäre, sagte er mir, das wäre definitiv nicht dabei. Es wären eh fast nur Kinderfilme da zu sehen. Aber vielleicht will ich es ja trotzdem haben ;-)

Dann wäre es ja so, dass Disney plus gar nicht kostenlos wäre, da ich ja online 3 Euro monatlich mehr dafür bezahle. Das sind in zwei Jahren immerhin € 72. 

Könnt ihr mir sagen, ob er Herr hier falsch liegt und es doch dabei ist? 

 

 

 

2 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 3. Januar 2023

Hallo @Seepferdchen1965 ,

das Disney+ Paket schenkt in diesem Fall zunächst einmal Samsung und nicht wir, wir sind lediglich ein berechtigter Händler bei dieser Aktion. Und für die Teilnachme ist hier entscheidend dass ein Aktionsgerät erworben wird, ich gehe mal davon aus, dass dir bei dem zweiten Angebot ein entsprechend besonders vergünstigtes Hardwareangebot unterbreitet wurde, dass nicht als Aktionsgerät zählt und daher nicht für die Teilnahme berechtigt.

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Sven schrieb:

Hallo @Seepferdchen1965 ,

das Disney+ Paket schenkt in diesem Fall zunächst einmal Samsung und nicht wir, wir sind lediglich ein berechtigter Händler bei dieser Aktion. Und für die Teilnachme ist hier entscheidend dass ein Aktionsgerät erworben wird, ich gehe mal davon aus, dass dir bei dem zweiten Angebot ein entsprechend besonders vergünstigtes Hardwareangebot unterbreitet wurde, dass nicht als Aktionsgerät zählt und daher nicht für die Teilnahme berechtigt.

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

nein, es handelt sich bei dem angebotenen Gerät ebenfalls um das Samsung FE 21 5G, das zur Teilnahme berechtigt ist. 

 


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