Guten Tag,
ich habe am 6. Oktober über Priority das gratis Drei-Monate-Testangebot bestellt. Von Audible wurde in der Bestellbestätigung ebenfalls der Gratiszeitraum genannt. Trotzdem finde ich in meiner o2-Rechnung von heute eine Belastung für Mehrwertdienste über 9,95 €.
Können Sie das bitte prüfen und mir wieder gutschreiben?
Vielen Dank und schöne Grüße
Lösung von Oliver71732
Dankeschön, Andi40, für den Hilfsversuch, aber das führt so nicht weiter, auch sprachlich ist es nicht ganz einfach, Sie zu verstehen.
Es wäre schön, wenn sich ein offizieller o2-Mitarbeiter einklinken könnte.
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Guten Tag
Es seie für dem 9,95 € für 3 Monate gratis das habe ich noch nie gesehen. Vielleicht worde das Missverstanden 30 Tage Kostenlos für 9,95 € pro Monat.
Die Gutschrift kann erst erfolgen, wenn Sie es
Innerhalb diesen 14 Tagen wiederufen ist es nach diesen Zeitpunkt, können dies nicht mehr wiederufen und Audible Kündigen Drittanbieter Speeren dies können Sie selbst unter MyO2
Den Gutschrift kann ein O2_Mitarbeiter drum kümmern, das es erfolgt wird auf Ihren nächst Kommende Rechnung zugebucht werden.
Vg Andi40
Dankeschön, Andi40, für den Hilfsversuch, aber das führt so nicht weiter, auch sprachlich ist es nicht ganz einfach, Sie zu verstehen.
Es wäre schön, wenn sich ein offizieller o2-Mitarbeiter einklinken könnte.
Hallo
wie ich sehe, hast du dich bereits an die Kolleg;inenn der Kundenbetreuung gewandt.
Die Gutschrift ist hier bereits für dich hinterlegt und diese siehst du dann in der nächsten Rechnung.
Liebe Grüße Maria
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