Das Thema gab es zwar schon, aber um noch mal Aufmerksam zu machen möchte ich dies nochmal Ansprechen.
Mir wurde das KOSTENLOSE Audible probe Abo in Rechnung gestellt - Warum
Und gekündigt hatte ich es auch sofort um nicht in die Abofalle zu geraten - dennoch wurde mir der Service berechnet
hier die Kündigung
sowas bleibt im Gedächtnis und man fühlt sich da echt verarsch…..
Lösung von o2_Matea
Hallo
danke für die sorgfältige Schilderung deines Anliegens (mit Screenshots😊) und herzlich Willkommen in der Community.
Das Probeabo hätte nicht berechnet werden dürfen. Gut, dass du dich gemeldet hast.
Deine Kosten wurden dir erstattet.
Viele Grüße, Matea
+1Hallo
bust du denn Amazon Prime Kunde und hast da schon mal ein Probe Abo genutzt?
Dann ist es klar das Du dieses ProbeAbo in Rechnung gestellt bekommst.
LG Witti
Hallo
danke für die sorgfältige Schilderung deines Anliegens (mit Screenshots😊) und herzlich Willkommen in der Community.
Das Probeabo hätte nicht berechnet werden dürfen. Gut, dass du dich gemeldet hast.
Deine Kosten wurden dir erstattet.
Viele Grüße, Matea
Super, Rückmeldungen finden wir immer toll!
Aber nicht wundern, denn je nach deinem Rechnungsverlauf und des Bearbeitungszeitraumes deiner Gutschrift,
kann es sein, dass du die Gutschrift erst in deiner übernächsten Rechnung findest.
Grüße
gut zu wissen - hoffentlich passiert das dieses Jahr noch :)
kurzes Update nach 14 Tagen und neuen Monat
------ NOCH KEINE GUTSCHRIFT ERHALTEN ------
Hallo
dank dir für deine Antwort.
Wenn ich das richtig sehe, hast du bis dato noch keine neue Rechnung erhalten. 😉
Die Gutschrift sollte mit der nächsten Rechnung kommen. Zu finden ist diese auf der zweiten Seite.
LG
Michael
melde dich sehr gerne, wenn du weitere Fragen hast, oder deine Rechnung erschienen ist. 😊
Wir sind sehr gerne für dich da.
LG
Michael
Hallo
super, dann hat es ja doch, wie zugesagt, geklappt. 😃
Das freut mich, danke für deine Rückmeldung.
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Liebe Grüße Maria
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