Von my home flex m auf my home xl mit Vertrag wechseln.

Hallo, würde auch gerne mein flex Vertrag wechseln. Von my home flex m auf  my home xl mit Vertrag. 

Edit by o2_Anna: Doppelpost zusammengeführt.

Hallo!

Geht es bei dir um DSL oder willst du von Homespot auf DSL wechseln?

bei mir geht es um DSL.

Sind die 250mbits verfügbar?

Benötigst du eine Fritzbox, die 250mbits unterstützt? Diese würde einmalig 49,99€ Einrichtungsgebühr+9,99€ Versandkosten und monatlich 5,99€ Miete kosten. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. 

nein ich benötige keine Fritzbox habe schon eine danke. 

was würde der Vertrag kosten 25 Euro oder?

und wie ist es mit der Anschlussgebühr muss ich die nochmal bezahlen?

ja die 250 mbits sind Verfügbar.

Der MyHome XL kostet regulär 44,99€ ...

Bist du 18-28 oder ü60 Jahre alt oder hast du einen Mobilfunkvertrag, kannst du einen Rabatt von 10€ erhalten...

momentan kostet es aber 24,99 nach 13 Monate 34,99.

für Neukunden ... 

Ja, als Neukunde ... siehe kleines blaues "i" hinter "monatlich gesamt" (Für Neukunden (ohne O2 Internet- und Festnetz-Anschluss in den letzten 12 Monaten), die O2 my Home XL bestellen, gilt...), deshalb steht da auch ein Anschlusspreis.

Neukunden 12x 20€ Rabatt, ab dem 13. Monat 44,99€ .. o2 Kunden Kombivorteil, 60+ oder junge Leute Vorteil ab dem 13. Monat 34,99€ 

Hallo @Tecker . 

Danke dass du dich an uns wendest. 

Ich muss dich bitten dein Anliegen nicht in mehreren Beiträgen gleichzeitig zu posten, das wird sonst leider zu unübersichtlich für uns dein Anliegen zu bearbeiten. 

Gerne habe ich dir ein Verlängerungsangebot für den o2 my Home XL zugeschickt.

Wenn es dir zusagt kannst es direkt bestätigen, erst dann wird der Auftrag ausgeführt. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gebe uns gerne ein Feedback wie dir das Angebot gefallen hat.

Lieben Dank an @Sächsin , @Bollermann und @tearsbeforecrying für die Unterstützung. 

Gruß, 

Anna

Hallo @Tecker . 

Wie fandest du das Angebot ? Hast du es angenommen? 😊

Liebe Grüße, 

Anna