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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung: 5G für O2 M (2018)?


Sehr geehrte Damen und Herren,


ich würde gern meinen Tarif verlängern (gekündigt, läuft in ein paar Wochen aus). Ich suche nach einem Tarif mit 5G-Unterstützung. Und O2 bietet ja mittlerweile für die Tarife Free M aufwärts 5G an. Eigentlich wär der O2 Free M perfekt. Der wird mir in der App auch angeboten. Allerdings ohne 5G. Siehe Bildschirmfoto vom Smartphone anbei. Vermutlich hat das was mit dem 2018 in Klammern dahinter zu tun? Nun schreiben hier im Forum 2-3 Nutzer, dass bei Ihnen im Free M (2018) zwar kein 5G dabei war, sich das aber im Kundenbereich auf der Webseite problemlos aktivieren ließ. Die Frage lautet also: Kann ich 5G bei dem O2 Free M (2018) - Vertrag nach Verlängerung aktivieren oder nicht?

Vielen Dank und beste Grüße

 

 

Lösung von Bollermann

Hallo 

 

5G kannst du in deinem Tarif kostenfrei buchen 

Ich habe auch den Free M (2018)

 

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7 Antworten

Bollermann
Star
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  • 26852 Antworten
  • Lösung
  • 26. Januar 2022

Hallo 

 

5G kannst du in deinem Tarif kostenfrei buchen 

Ich habe auch den Free M (2018)

 


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 26. Januar 2022

Wow, hab vielen Dank für Deine Rückmeldung. Das klingt perfekt!


Bollermann
Star
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  • 26852 Antworten
  • 26. Januar 2022

Sehr gern 😊


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 29. Januar 2022

Hi @idolikeohtwo,
freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest und auch schon den passenden Tarif für dich gefunden hast. Ich nehme an, dass du die Vertragsverlängerung online schon angeschubst hast oder? Gibt´s auch ein neues Spielzeug dazu?

Liebe Grüße
Larissa


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 5. Oktober 2022

Wo genau finde ich denn in meiner App denn den Button "buchbare Optionen"?


  • 50002 Antworten
  • 5. Oktober 2022

Hallo,

unter Tarif & Optionen bei Buchbare Daten-Optionen.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40918 Antworten
  • 12. Oktober 2022

Hallo @Franklyn61,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hat die Buchung über den von Vilureef beschriebenen Weg geklappt?

Gruß
Antje


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