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Warum O2 Service
Frage

Zusatz sim Kündigen

GvE
Neuling
  • GvE
  • Neuling
  • 10 Antworten

Hallo,
Weil ich in meinem Konto Bereich unter SIM-Karte verwalten  steht das “ Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. “
Können Sie die Karte Kündigen und Sperren lassen?

Vielen dank

5 Antworten

Vilureef
Superstar
  • Vilureef
  • 50002 Antworten
  • 31. Oktober 2021

Hallo,

dazu bitte den Chat morgen bemühen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

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o2_Manuela
Einer Person gefällt das
  • o2_Manuela
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o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 9. November 2021

Hallo @GvE , 

konntest du deine zusätzliche Karte, wie Vilureef vorgeschlagen hatte, über unseren Kundenchat deaktivieren lassen?

Kannst du deine Daten in Mein o2 wieder einsehen?

Falls hier noch was getan werden soll, sind wir gerne für dich da:slight_smile:

Liebe Grüße:rosette:

Manuela

 

 

 

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
L
Neuling
  • Loki_MB
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 1. Mai 2022

Hallo. Ich besitze eine Zusatz sim die ich nicht mehr benötige. Wie kann ich diese kündigen?

Vilureef
Superstar
  • Vilureef
  • 50002 Antworten
  • 2. Mai 2022
Vilureef schrieb:

Hallo,

dazu bitte den Chat bemühen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

 

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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21363 Antworten
  • 5. Mai 2022

Hallo @Loki_MB ,

konntest du dein Anliegen schon über die Kolleg:innen des Chats klären, 
oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung?

Liebe Grüße Maria

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