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Warum O2 Service
Gelöst

Galaxy A3 (2017) entsorgen durch O2 (Akku aufgebläht)


Hallo,

für 139 Euro bot sich über O2 myhandy kostengünstig 2018 eine Kaufgelegenheit an, im Herbst 2018 holte ich mir dann das Samsung A3 2017er Handy.

Vor einigen Tagen jedoch hatte sich die Rückseite gelöst, der Akku warf Blasen. Sofort kontaktierte ich Samsung, sie brauchen es nicht zur Fehlerüberprüfung, und ich könne es selbst entsorgen.

Es befindet sich in einem Kartonumschlag und wartet auf sein Recycling.

Um die Ökobilanz zu verbesseren, die Umwelt zu schonen und ähnliche Vorteile verweist “inside digital” am 20.06.2021 in einem Artikel von Artem Saindler darauf, dass der Netzbetreiber O2 das defekte Gerät kostenlos einsenden läßt und fachgerecht recyclet.

Ich habe glaube ich auch keine Rechnung mehr zu dem Smartphone-Kauf, und im Account von O2 finde ich auch nichts mehr dazu. Das Handy wurde zurückgesetzt und ausgeschaltet.

 

Ich möchte das Smartphone nun gerne baldestmöglich durch O2 fachgerecht recyclen lassen. Könnte man mir dabei die notwendigen vermitteln oder bestenfalls direkt mich kontaktieren ohne große Umwege?

 

Danke für die wichtige und bedeutsame Hilfe beim Handy-Recycling.

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

bitteschön https://www.o2online.de/service/handy-recycling/

 

Gruß

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5 Antworten


Sächsin
Superstar
  • 25505 Antworten
  • 20. Juni 2021

Hier 

https://www.o2online.de/service/handy-recycling/

solltest du fündig werden.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 20. Juni 2021

danke!

 

etwas ist jedoch nicht so toll, denn der link zu recycling-boxen-shops ließ sich nicht auf eine Darstellung ein.

Erst über linkinhalt speichern fand ich einen passenden shop!

naja, websiteprogrammierung lohnt sich für umweltthemata wohl nicht so richtig für die vielen anbieter von smartphones.

also danke für die hilfe.


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18579 Antworten
  • 28. Juni 2021

Hi @its.me2 ,

 

verlinkt ist eine PDF-Datei, korrekt?

Liegt es vielleicht am PopUp-Blocker?

Danke für den Link, @Sächsin & @Sandroschubert !

 

Viele Grüße,
Kurt


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 28. Juni 2021

Für gewöhnlich laden sich pdf', schon allein wegen bildungsangebote …

Ich fand einen in sr Liste und fragte dennoch im o2sjop vor Ort. Dort gab man mir einen extra hierfür vorbedruckten Umschlag zum posteinwurf, versandfertig!

Bin begeistert!!! O2 hat gut hingekriegt!


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