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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung


Papifira
Neuling

Hallo zusammen. 

Mein O2 Vertrag läuft dieses Jahr ab.Auf diesen Vertrag bekomme ich einen nicht unerheblichen Rabatt seitens o2.Wenn ich nun diesen Vertrag verlängern lasse, bleibt der Rabatt oder verfällt er?

 

Vielen Dank 

D.Schmidt 

Lösung von bs0

Wenn du aktiv um 2 Jahre verlängerst bekommst du neue Konditionen, wenn du den Vertrag einfach laufen lässt, laufen die Rabatte nach Ablauf der 24 Monate Mindestlaufzeit aus.

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4 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41616 Antworten
  • Lösung
  • 5. April 2020

Wenn du aktiv um 2 Jahre verlängerst bekommst du neue Konditionen, wenn du den Vertrag einfach laufen lässt, laufen die Rabatte nach Ablauf der 24 Monate Mindestlaufzeit aus.


Bollermann
Star
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  • 27099 Antworten
  • 5. April 2020

Dass es noch "nicht unerhebliche" (50%-75%) Rabatte gibt, bezweifle ich stark. 


katrinchen77
Neuling

xxxxxx

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geehrte Damen und Herren, im O2-Team,

ich hatte meinen SIM-Kartenvertrag (0049xxxx860) einige Monate vor Ablauf des Zweijahresvertrags gekündigt und er endete heute. Ich möchte jedoch, dass diese SIM-Karte und meine Nummer mit weniger Internetkapazität und günstigerem Tarif wieder aktiviert werden. Gibt es eine solche Möglichkeit und O2 akzeptiert meine Anfrage?

Mit freundlichen Grüßen,.

A.

 

Edit: Daten anonymisiert / o2_Flo


o2_Lars
  • Moderator
  • 23554 Antworten
  • 11. April 2020

Hallo @katrinchen77 und willkommen hie bei uns in der o2 Community :-)

Wenn eine SIM wieder aktiviert werden soll ,dann ist das meistens ja ein etwas zeitkritisch. In solchem Fall empfehle ich den Kontakt mit unserer Kundenbetreuung via Telefon, Chat oder auch WhatsApp. Im Regelfall kann dann noch am gfleichen Tag eine Lösung für Dich gefunden und die SIM dann wieder aktiviert werden :-)

Hier in der Community haben wir, durch die aktuelle Situation und jetzt auch die Feiertage da mitunter mehrere Tage, bis wir zu einer Anfrage kommen.

Ich bin sicher, dass sich Dein Anliegen mittlerweile klären ließ, oder? :-)

Gruß,

Lars


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