Peilefeip schrieb:
obwohl der Vertrag nur noch heute läuft.
Guten Morgen,
ein Opt-in braucht man nur, wenn man eine Nummer aus einem laufenden Vertrag heraus mitnehmen will. Da der Portierungs-Prozess meist ca. eine Woche benötigt, ist die Freigabe Deiner Nummer durch o2 in Deinem Fall nicht erforderlich, denn Dein Vertrag endet offenbar heute.
Beantrage also beim neuen Anbieter eine Rufnummernmitnahme zum / nach Vertragsende. Dann kümmert der sich um alles Weitere, auch mit o2.
Achte bitte darauf, dass Deine persönlichen Daten wie Name und Geburtsdatum bei o2 und beim neuen Anbieter hundertprozentig übereinstimmen.
Freundliche Grüße
Omikron