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Warum O2 Service
Gelöst

Zahlungsmethoden

R
Neuling
Guten Tag.
Ich habe ein Problem mit meiner Zahlungsmethoden dort steht :‘‘ möglicherweise liegt ein Abrechnungspoblem mit deinem mobilfunkkonto vor wende dich an deinen Mobilfunkanbieter oder gehe zum App Store oder iTunes Store, füge eine neue Zahlungsmethode hinzu und versuche es erneut.‘‘
mein Problem ist halt jetzt das, das ich kein Paypal oder einen Kreditkarte besitze und ich nur per handyrechnung bezahlen kann kann ja nichtmal Updates von Apps machen... würde mich um eine schnelle Antwort freuen
Mit freundlichen Grüßen
rouven Weber

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Rouven Weber ,

wie ich sehe hast du deine hohe Rechnung für die Drittanbieterdienste (du hattest dazu am 13.04.2019 eine SMS erhalten) beglichen. Die Drittanbieterdienste wurden nun wieder für dich freigeschaltet. Es kann allerdings sein, dass du noch nicht wieder den vollen Umfang der Bezahlmöglichkeit hast, wie zuvor.

Viele Grüße,
Andrea
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    2 Antworten

    S
    Lehrling
    Das Argument das du kein Paypal und keine Kreditkarte hast ist leider nicht valide. Wenn O2 dir die Drittanbieterdienste/Bezahlung über Mobilfunkrechnung freischaltet dann kannst du nicht machen.

    Ausser du kaufst dir eine Guthabenkarte oder informierst dich über weitere Zahlungsmethoden.

    Ist ärgerlich aber nicht zu ändern.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • Lösung
    • 20. Mai 2019
    Hallo @Rouven Weber ,

    wie ich sehe hast du deine hohe Rechnung für die Drittanbieterdienste (du hattest dazu am 13.04.2019 eine SMS erhalten) beglichen. Die Drittanbieterdienste wurden nun wieder für dich freigeschaltet. Es kann allerdings sein, dass du noch nicht wieder den vollen Umfang der Bezahlmöglichkeit hast, wie zuvor.

    Viele Grüße,
    Andrea
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