Guten Tag,
ich habe einen sehr sehr alten Base Vertrag der nun automatisch zu O2 gewandert ist. Leider habe ich weder die SIM oder sonst noch irgendwelche Dokumte, Rechnungen oder Briefe mit der ich einsehen könnte, um welche Rufnummer es sich handelt. Von meinem Konto werden immer 5€ abgebucht und dort steht Gott sei dank die Kundennummer drauf.
Wie kann ich nun vorgehen um diesen Vertrag zu kündigen?
Schon mal vielen Dank 🙏
Gelöst
Rufnummer erfahren
Lösung von Sächsin
Falls du unter dieser Kundennummer nur den einen Vertrag hast, reicht es aus, in der Kündigung zu schreiben "Hiermit kündige ich meinen Vertrag unter der Kundennummer xxxxxx zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
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