Hallo,
ich habe mein O2O gekündigt (Kündigungsvormerkung am 28.08.2018) und gleich unter der genannten Rufnummer angerufen um telef zu kündigen.
Leider habe ich bislang noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung von O2 bekommen -
das finde ich merkwürdig.
Ich bitte um Aufklärung.
Vielen Dank
Frage
Kündigungsvormerkung und Anruf, aber noch keine schriftliche Bestätigung
Kündigungsbestätigungen dauern bei o2 zuweilen ein wenig. Ab einer der nächsten Rechnungen wird - sofern alles richtig gemacht wurde - die Kündigung auf der letzten Seite vermerkt.
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