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Kein Netz auf Teneriffa

  • 3. September 2018
  • 1 Antwort
  • 383 Aufrufe

Bin seit zwei Tagen auf Teneriffa und habe ausserhalb des Hotels kein Netz, Datenroaming ist aktiv, bitte Hilfe!

1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 3. September 2018
Hallo @bettinaakes,

die Beeinträchtigung, die in den vergangenen Stunden sowohl bei einigen o2-Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt. Sollte die Mobilfunkverbindung bei dir weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden. Ich bitte für die Einschränkung um Entschuldigung.

LG Steffen

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