Hallo, ich habe am 30.7. meinen Mobilfunkvertrag verlängert und habe seit dem 7.8. kein Verbindung zum Mobilfunk mehr. Habe auch ein neues Smartphone erhalten, aber die Einstellungen dort habe ich jetzt tausendfach überprüft. Die Mobilfunknummer funktioniert aber über WLAN. Also was kann das sein?
Johannes Schmalenstroer
Frage
Neuer Vertrag und keine Netzverbindung
- 10651 Antworten
Hallo @jschmalenstroer,
herzlich willkommen in der Community :-)
Hast du die Einschränkung nur Zuhause oder auch anderorts?
Hattest du die SIM testweise auch nochmal in das alte Handy eingelegt?
Liegt vielleicht vor Ort eine Netzwerkeinschränkung aktuell vor? --> https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/
Grüße,
Emanuel
herzlich willkommen in der Community :-)
Hast du die Einschränkung nur Zuhause oder auch anderorts?
Hattest du die SIM testweise auch nochmal in das alte Handy eingelegt?
Liegt vielleicht vor Ort eine Netzwerkeinschränkung aktuell vor? --> https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/
Grüße,
Emanuel
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