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Warum O2 Service
Gelöst

Sperre bei "0900" Nummern entfernen

B
Neuling

Hallo,

könnten Sie bitte bei mir bzw bei meinem Mobilfunk die "0900" Sperre auch entfernen, dass diese Nummern frei sind? :)

Vielen Dank im Voraus.

LG! 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Lösung von backasiN

So.. 🙉

 

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    9 Antworten

    MariaMostrich
    Profi

    Hallöchen, Anrufe sperren und zulassen kannst du selbst mit Mein O₂ verwalten. Klappt es jetzt ?

     

     

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
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    B
    Neuling
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    • 10. Oktober 2020

    Also.. Hab grad nochmal geguckt und kann da leider nichts an den Einstellungen ändern, oder braucht man dafür extra die "Mein O2" App?.. 🙉

    B
    Neuling
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    • 10. Oktober 2020

    So.. 🙉

     

    MariaMostrich
    Profi

    Mein Screen ist von der Browserversion Webseite Tarif und SIM Karte SIM Karte verwalten Einstellung ändern dicke fette blaue Kreuzchen und nicht von der Mein O₂ App. Zeige doch mal bitte dein Screen von der Mein O₂ Webseite und nicht von der App. 

    LG

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    B
    Neuling
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    • 10. Oktober 2020

    Moment.. Hab mal zwei Screens gemacht, aber hab grad nochmal geschaut und finde leider nichts.. 😔

     

    Edit by o2_Steffen: Rufnummer und SIM-Karten-Nummer entfernt

    B
    Neuling
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    • 10. Oktober 2020

    Und.. Hier wäre dann noch der zweite Screen.. 🙉

     

    Edit by o2_Steffen: Rufnummer entfernt

    MariaMostrich
    Profi

    Also ich würde einmal vorschlagen, das du bitte wartest bis sich das Mitarbeiter Team bei dir meldet und sich deinen Fall etwas genauer anschaut. 

    Schöne Grüße

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    A
    • Anonymous
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    • 10. Oktober 2020

    @backasiN 

    hi, in deinen Screenshots sind deine Telefonnummer und SIM Nummern

    sichtbar und damit weltweit öffentlich.

    bitte entferne diese.

    dazu auf die … Punkte unter deinem Beitrag gehen,

    ich hoffe, dass klappt noch,

    mfg

    o2_Katja
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    • 15. Oktober 2020

    Hallo @backasiN, :blue_heart: lich willkommen in unserer Community! :relaxed:

     

    Lieben Dank an @MariaMostrich und @fritz04 für die Hilfe und dir für deine Screenshots. :ballot_box_with_check:

    Mir scheint da fehlt der “Ändern”-Button neben den Rufnummernsperren, daher habe ich soeben einmal wunschgemäß die 0900er Sperre für dich entfernt.

     

    Bitte bedenke die möglichen Kosten.

     

    Viele Grüße,

    Katja :maple_leaf:

     

    P.S.: Die Nummern wurden alle erfolgreich editiert, oder habe ich etwas übersehen?

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