Hallooo,
Hab schon den Kundenservice angerufen und auch hier gesucht aber einfach keine Lösung gefunden.
Bin in London und habe kein Internet.
Immer wieder bricht der Ladevorgang ab.
Mit freundlichem Gruß
16.04.2024 10:31 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkvertrag
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Das ist eine schwierige Situation, wie du sie beschreibst, wenn mit der Ankunft neben Internetseiten auch benötigte Apps nicht verfügbar sind.
Versuche bei deinem nächsten Aufenthalt im UK einmal wie von bs0 empfohlen, andere Anbieter auszuwählen, auch wenn dies etliche Versuche erfordern kann.
Viele Grüße.
Gerrit
Hallo Gerrit,
heute scheint es einwandfrei zu funktionieren. Sofortige Verbindung zum Netz und alle Webseiten und Verbindungen laufen, wie gewohnt.
Liebe Grüße!
Das ist super
Viele Grüße Bianca
Guten Morgen,
leider zu früh gefreut... Einmal über Nacht ausgeschaltet und alles war wieder so wie letzte Woche. Der Tipp, sich über EE einzuwählen und auch öfters als nur dreimal zu versuchen, ist Gold. Wahrscheinlich ist es auch nur eine Frage der Zeit, bis EE die eigenen Daten aus Deutschland nachgeladen hat. Es hat zwischen dem ersten Versuch und dem Erfolg ca. 15 Minuten gedauert.
Danke euch!
Vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest
Viele Grüße Bianca
Ja, genau! Alles gut! Die manuelle Einwahl dauert halt um die 15 Minuten, bis man vom neuen Provider akzeptiert wird.
Liebe Grüße
Danke dir für die schnelle Antwort
Viele Grüße Bianca
+7
Hallo
ich bin mir gerade nicht sicher ob wir das nicht bereits weitergeleitet hatten. Wir werden das Ganze aber weiterleiten und uns dann hier noch einmal melden.🙂
Viele Grüße Bianca
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