Hallo liebes o2 Team,
ich habe neulich bemerkt, dass meine Rechnungen der letzten Monate deutlich höher waren und nun habe ich gesehen, dass sich , ohne meines Wissens, das O2 Music Paket / Abo abgeschlossen wurde.
Daher möchte ich wissen, wie genau ich dieses Abo kündigen kann und ob mir ein Recht auf Rückerstattung der angefallenen Kosten besteht, da ich dieses Produkt niemals benutzt habe.
Danke und viele Grüße,
Mary
Lösung von o2_Solveig
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