Buchung App Bonus 500MB nicht möglich

Hallo,

wende dich zur Buchung an den Chat, oder warte hier auf die Moderation.

LG

Hallo, ich habe das selbe Problem :(. Bitte auch einmal nachbuchen.

Im Chat kann niemand helfen.

Liebe Grüße 

Hallo,

warum nicht? Dafür ist die Kundenbetreuung doch da🤔

LG

Hallo @8Lulu7,

auch für dich ein herzliches Willkommen 😀

Ich habe dir ebenfalls den APP-Bonus gebucht.

Dieser kommt nun noch zu deinem Datenvolumen, was du bereits gebucht hast hinzu.

Sieh dich einfach weiter hier um.

Wie ist deine Menung zu

• Konzerte, auf welche freut Ihr euch, oder sind euch die Konzerte nicht so wichtig?

Gruß, Solveig

Vielen Dank für die schnelle Hilfe :) 

Gerne @svenfresh 💐

svenfresh schrieb:

Hallo zusammen. Seit meiner Vertragsverlängerung ist die o.g. Buchung nicht mehr möglich. Ich bitte um Hilfe. Anbei ein Foto. 

 

Vielen Dank. 

edit o2_Solveig: verschoben von Mobilfunk → Pack, Optionen & Ausland

Leider ist das Problem nach 2 Monaten wieder aufgetaucht. Könntest Du dich bitte noch einmal darum kümmern? Vielen Dank im voraus!!!

o2_Solveig schrieb:

Hallo @svenfresh ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe dir den kostenlosen APP-Bonus gebucht. Du bekommst im Laufe des vormittags eine Bestätigung per SMS.

Ich hoffe, dass du ihn beim nächsten Mal wieder selbst buchen kannst.

Schau dich doch weiter hier in der Community um.

Nur noch heute kannst du dich noch bei unseren Testgeräten als Produkttester für

• Simvalley Mobile TTL-110 - der mobile Echtzeit-Sprachübersetzer für deine Auslandsreise! Beendet

bewerben.

Gruß, Solveig

Leider ist das Problem nach 2 Monaten wieder aufgetaucht. Könntest Du dich bitte noch einmal darum kümmern? Vielen Dank im voraus!!!

Gruß Sven

Leider kommt es von Zeit zu Zeit zu diesem Fehlerbild @svenfresh. Ich habe den App Bonus für deine Rufnummer aktiviert. Wenn du noch Fragen hast, sag hier gerne noch einmal Bescheid.

Viele Grüße Bianca

Vielen herzlichen Dank. Aber Warum kommt alle paar Monate dieser Fehler. Nervt schon etwas. 

Hallo,

@svenfresh das weiß keiner, sonst wäre der Fehler längst abgestellt.

LG