Hallo zusammen,
ich habe am 18.07. bei o2 direkt das Prepaid Angebot M für 14,99€ bestellt. Die SIM-Karte sollte nach 2-3 Tagen bei mir eintreffen. Bis heute habe ich sie aber leider nicht erhalten und werde nun dauernd per Mail angefordert die Karte zu aktivieren. Eine Bestellbestätigung (ohne Bestell- oder Kundennummer) ist das einzige was per Mail direkt im Anschluss kam. Eine o2 Rufnummer habe ich logischerweise auch noch nicht. Gibt es hier jemanden der mir diesbezüglich helfen kann? Möchte ungern einfach ne neue Bestellung aufgeben ohne zu wissen was mit der anderen ist.
Danke vorab für eure Hilfe und Grüße,
Flizz
Lösung von o2_Antje
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