ersatzsim

@Bumer  

Kein guter Tipp, wenn der TE in einen Unlimited Tarif wechseln möchte. Dann wird die Multicard mit 10€ mtl kostenpflichtig. 

@Seljo  bezahle erstmal die Rechnung(en). 

Wann hast du denn bezahlt? 

oh das war schon letzte woche aber ich habe gerade mit einer sehr freundlichen und hilfsbereiten dame gesprochen die sich um alles gekümmert hat :) vielen dank euch 😁

jetzt habe ich noch ne kleine frage :)

ich habe einen xl vertrag wlan mit 250 mbit aber es kamen nie mehr als 17 mbit an wenns es super läuft 

was kann man da machen ? 

lg

Hallo @Seljo 🙂

da würde ich tatsächlich mal bei uns ab Dienstag anrufen (www.o2online.de/kontakt) und fragen, was man dir als Gesamtpaket schnüren kann. Wir können das auch hier bei uns in der Community machen und z.B. nach Angeboten schauen zur Vertragsverlängerung/Tarifwechsel usw., aber das zieht sich dann evtl. und du benötigst wahrscheinlich noch technische Unterstützung beim Festnetzanschluss, deswegen wäre es praktisch es mit einem Aufwasch telefonisch zu machen und die Tarifberatung vorher mitzunehmen. Ist aber nur eine Option, wenn du etwas Geduld hast, können wir dir beim Tarif natürlich auch sehr gerne hier weiterhelfen. 😊

Gruß,

Michi

habt ihr hier oft solche art von sagen wir mal kundensorgen ?:)

guten morgen bolle

oh super vielen dank ich mach des und vielleicht finden wa ne lösung ansonsten bleibt so wie es ist das würde ja auch passen :÷)