Hallo, ich brauche dringend meine alte Handynummer zurück, die meine Klienten und Freunde seit Jahren nutzen! Mir wurde heute die Rufnummer einfach getauscht und ich bin für niemanden mehr erreichbar und die Nummer steht auf allen Websites und beruflichen Portalen. Was kann ich tun, wie geht es am schnellsten? Es war der 2. Nummerntausch, da ich beim 1. die alte Nummer auf die neue Karte bekommen habe wie gewünscht. Der 2. Tausch war - wie gesagt - unerwünscht und nicht bestellt! Eine Mailantwort war, dass morgen eine Rufnummernmitnahme in Auftrag gegeben werden soll. Mitarbeiter sagten mir A, dass ich nach 2 Tauschs keine Chance habe meine Nummer wieder zu bekommen und B, dass wenn ich sie beantrage, es mich 30 Euro kosten würde - aber das war doch nicht mein Fehler. Was stimmt denn nun? Danke vorab und Grüße, kine
Lösung von Denner
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