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Warum O2 Service
Frage

Datenkarte


Ich habe meine Vertrag geändert und somit Datenkarten erhalten, diese kann ich weder sehen noch aktivieren? Was oder wo muss ich was machen das ich mein 2 Handy damit nutzen kann?

 

lg

9 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 29. August 2020

Hallo @manu3009, :wave::blush:

 

das hört sich nach einer Multicard an, die du für dein zweites Handy nutzen möchtest.

Wann hattest und dein Vertrag geändert und die Multicard bestellt? Läuft diese unter der gleichen Rufnummer, mit der du hier in der Community registiert bist oder besitzt du noch einen anderen Vertrag?

 

LG Steffen

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 29. August 2020

Hallo Steffen,

 

Danke für deine Antwort erstmal. Genau es ist eine multicard. Vor ca 6 Wochen (glaub ich) hab ich den Vertrag umgestellt und weitere Verträge habe ich nicht bei o2 

 

 

Lg 


Sächsin
Superstar
  • 25388 Antworten
  • 29. August 2020

Wenn du einen Boost-Tarif hast, bei dem zusätzliche Multicards und Datenkarten inklusive sind, kannst du die zusätzlichen Karten über den Button "Gerät hinzufügen" unterhalb der Verbrauchsanzeige in "mein o2" bestellen.

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 29. August 2020

Dankeschön probier ich später gleich aus 


o2_Michi
  • Moderator
  • 19368 Antworten
  • 2. September 2020

Hallo @manu3009,

 

wie sieht’s aus? Hat es geklappt? :relaxed:

 

Gruß,

Michi


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 13. Oktober 2020

Hall Steffen,

 

Sorry für die späte Antwort. Nein geht leider nicht, habe damals kurz probiert und soeben noch einmal. Ich komm immer nur beim Warenkorb raus wo ich eine neue bestellen soll. Ich hab jetzt einfach eine kostenfreie bestellt und hoffe das es dann da klappt. ;) 

 

Lg manu 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 20. Oktober 2020

Hallo @manu3009,

danke für die Rückmeldung. Halte uns hier gerne dazu auf dem Laufenden, ob alles geklappt hat. :slight_smile:

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 20. Oktober 2020

Hallo Dennis,

 

jap die neue Karte kam die Tage und jetzt hats geklappt ohne Probleme:) 

 

Vielen Dank. 


o2_Michi
  • Moderator
  • 19368 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Hi @manu3009,

 

das liest man doch gerne, schön das es geklappt hat. Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag. :blush:

 

Viele Grüße,

Michi