Guten Abend,
Irgendwie klappt es nicht mit der Nummer Mitnahme. Ich habe es alles richtig gemacht und trotzdem passiert nichts. Leider bekomme ich keine Rückmeldung bzw. Bestätigung per SMS, oder Email. Bei meinem ehemaligen Anbieter habe ich Optin mit sofortiger Wirkung schon längst gemacht. Die alte Nummer auf meine aktuelle (auf meinO2) beantragt. Alles irgendwie erfolglos. Wo ich mir allerdings nicht ganz sicher bin was ich bei dem Feld ehemaliger Anbieter auswählen soll, denn ich habe/hatte mobilcom debitel und da kann man irgendwie nur eines auswählen. Entweder debitel oder mibilcom. Ich habe mir zwei Karten bestellt, eins für mich und eines für meine Frau. Bei beiden bekomme es mit der Nummer Mitnahme nicht hin. Bei der Bestellung wurden 25€ Guthaben für Neukunden versprochen, leider habe ich die auch nicht gekriegt. Bei Schwiegermutter hat es mit Vodafone alles wunderbar geklappt. Ich verstehe nicht wieso es bei o2 nicht funktioniert. Noch habe ich die Hoffnung aufgegeben und deshalb bitte ich dringend um Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen,
Andrej
