Heute (10.08.2019) habe ich 15 EUR aufgeladen. Jetzt werden nur die 15 EUR angezeigt.
Es müssten eigentlich noch etwas über 50 EUR draufgewesen sein. Es wäre gut, wenn das Guthaben wieder raufgebucht wird.
Lösung von o2_Katja
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Zur Antwort springenHallo Katja,
mir geht es auch so, mein Guthaben taucht nach Aufladung nicht mehr auf, müßten auch über 50 € gewesen sein.
Kannst Du mir helfen?
Hallo
herzlich Willkommen in der o2 Community!
Ich habe mich für dich gekümmert, es sollte jetzt wieder passen und du auch zwei Bestätigungs-SMS erhalten haben.
Hat es geklappt?
Viele Grüße
Vivian
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