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Corona - Drosselung


Hi, 

ich surfe seit einiger Zeit mit 384kb/s, jedoch hängt das Internet in den letzten Tagen immer häufiger. Es läuft dann wieder auf 32kb/s dem Anschein nach. Außerdem wurde bei mir wieder 0.99€ aufgrund der Dayflat abgebucht, was ja in den letzten Wochen nicht notwendig war. Mein Verdacht war ja direkt, dass die aktuelle Drosselung von 384kb/s wieder durch die Alte ersetzt worden ist. Ich konnte nirgendwo eine Deadline für die Ausnahmeregelung finden, die aufzeigt wie lange man noch schneller als üblich surfen kann. 

Daher also meine Frage: Wie lange kann man noch mit den 384kb/s surfen?

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Lösung von Anonymous 20 April 2020, 02:08

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4 Antworten

Hallo!

 

Voraussichtlich bis Ende April: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/corona-o2-sichert-die-grundkommunikation-von-millionen-kunden-527226

 

Es muss ein Internet-Pack gebucht sein, damit es etwas zu drosseln gibt. Sind die Mobilen Daten am Handy aktiviert und kein Pack gebucht, dann aktiviert sich die Surf Dayflat.

Solltest du tatsächlich ohne ein gebuchtes Pack gesurft sein, dann hattest du scheinbar nur Glück.

Ach ich vergaß, dass ein Pack notwendig ist um zu surfen. Ich habe die Abbuchungen überprüft und gesehen, dass mein Pack vor einigen Tagen abgelaufen ist. Den Beitrag den du mir verlinkt hast habe ich ja schon gelesen, dieser gibt aber keine klare Deadline preis.

Nun, Ende April bedeutet ja dann, dass es höchstens bis zum 30. April noch so nutzbar sein wird. Ein definitiver Zeitpunkt wäre seitens O2 nicht verkehrt.

Ich denke nicht, dass man zum jetzigen Zeitpunkt eine klare Antwort geben kann. Im Fernsehen gibt es auch Diskussionen darüber, ob man die Beschränkungen aufheben soll oder ob man bei einer Aufhebung übereilt handeln würde. 

 

Solange die Drossel nicht auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt wird, geht es ja weiter. Ansonsten heißt es “Dankeschön o2!” und das war es dann auch.

Hallo @Kijo,

@TBCMagic hat dir ja schon echt super weiter geholfen.

Der derzeitige Stand ist tstsächlich “Ende April”, was die Drosselung angeht. Sollte sich der Zeitraum dieser Aktion nochmal verlängern, kommunizieren wir das selbstverstänlich genau so, wie auch jetzt. :relaxed:

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Viele Grüße Katy

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