Hallo zusammen.
Neben meinem Laufzeitvertrag hatte ich u. a. auch eine O2-Prepaidkarte für ein weiteres Gerät im Einsatz, die ich nun zu einem anderen Anbieter migriert habe. Auch nach Abzug des Entgeltes für die Rufnummernübertragung ist noch ein Guthaben vorhanden, welches ich mir erstatten lassen möchte. Das dafür geforderte Formular habe ich entsprechend ausgefüllt vorliegen, finde aber keinerlei Kontaktmöglichkeit / Empfängerdaten, wohin ich es denn wie senden soll. Die Rufnummer wurde bereits deaktiviert, für diese Karte kann ich die O2-App nicht mehr nutzen. Und nun? Kontaktdaten (E-Mail-Adresse o. ä.) bringe ich nicht in Erfahrung. Vielleicht mag ein Mod hier ja helfen. Danke.
Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 Prepaid
Lösung von Anonymous
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