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O2 Handyversicherung


Benutzerebene 1

Hallo!

wie ist das denn mit der O2 Versicherung im Falle eines Akkuwechsels? Wird dieser auch in Verbindung mit der Versicherung bei schlechter Laufzeit gewechselt? Oder nicht? Und wie viele Reparaturen hat man? Pro Jahr oder für immer? 
Weiß noch nicht ob ich Apple oder Samsung nehme. Falls Apple dann hole ich mir AppleCare. Aber soll ich mir bei Samsung die O2 Versicherung oder Samsung Care holen? Oder noch was anderes? Habt ihr da Erfahrung?


12 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

https://tim.telefonicainsurance.com/landingPage/staticWebContent/O2_Handy-Versicherung_AVB_10-2020.pdf 

https://tim.telefonicainsurance.com/landingPage/staticWebContent/TID_503_IPID_02_Handy-Versicherung_10.20.pdf 

 

Benutzerebene 1

Also ist darin kein Akkutausch enthalten? Und wo wird gesagt, wie viele Reparaturen ich in Anspruch nehmen kann?

Hallo @Arto123 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich konnte tatsächlich auch keine Aussage dazu finden, wieviele Reparturen maximal möglich sind. 
Ich habe deshalb einmal in der Fachabteilung angefragt. 
Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe. 
Gruß, Solveig 

Hallo @Arto123 ,
ich habe eine Rückantwort aus dem Fachbereich. 🌸
Es gibt keine Begrenzung bei der Anzahl der Reparaturen im Rahmen der Handy-Versicherung. 
Gruß, Solveig 

Ich finde die Frage sehr skurill.

Benutzerebene 7

Hallo @Arto123,

solltest du dich für Apple entscheiden, dann würde ich dir AppleCare sehr ans Herzen legen. Die haben bei meinem Arbeitshandy das Display innerhalb 2 Stunden repariert und konnte es wie gewohnt nutzen, ohne das an o2 zu senden zur Reparatur.

Aber die Entscheidung liegt bei dir ob du dich für AppleCare, SamsungCare oder die Versicherung von O2 entscheidest.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

Danke @RhobarDerIII für den Tipp.
Vielleicht erzählt @Arto123 noch, wofür die Entscheidung gefallen ist. 🙂
Gruß, Solveig 

Benutzerebene 3

Ich finde die Frage sehr skurill.

Was ist skurril daran, sich vor Abschluss einer Versicherung über die enthaltenen Leistungen zu informieren?

Was ist skurril daran, sich vor Abschluss einer Versicherung über die enthaltenen Leistungen zu informieren?

Da schaut man in die Unterlagen, so einfach ist das. War aber klar das noch etwas von dir kommt.

Benutzerebene 1

Danke @RhobarDerIII für den Tipp.
Vielleicht erzählt @Arto123 noch, wofür die Entscheidung gefallen ist. 🙂
Gruß, Solveig 

Habe mich jetzt für das Samsung entschieden. Ist mit den Versicherungen immer etwas blöd, weil oft nirgendwo steht, ob ein Akkutausch bei schlechter Kapazität enthalten ist🙈

melde mich dann in einigen Tagen nochmal, wenn es da ist.

Benutzerebene 7

Dann viel Spaß mit deinem neuen Smartphone und Berichte hier falls es neuigkeiten gibt!😁

Beste Grüße,

RhobarDerIII

Hallo @Arto123 ,
super. Ich bin gespannt, was du berichtest. 🌸
Gruß, Solveig 

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