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Warum O2 Service
Frage

MyHandy Vertrag ohne Mobilfunkvertrag?


Hallo zusammen,

 

Ich wollte mir das IPhone 13 pro max mit dem MyHandy Vertrag bestellen (aber ohne Mobilfunkvertrag) und bin nun etwas verwirrt. 

Da es das Handy online nicht in der Farbe gab, die ich ursprünglich gerne gehabt hätte, habe ich heute in einem O2 Shop in der Stadt bezüglich MyHandy nachgefragt. Die Mitarbeiter erzählten mir, dass man nur einen MyHandy Vertrag ohne Mobilfunkvertrag nicht mehr kaufen könne und das die Informationen im Internet dazu falsch wären.

Auf der O2 Seite könnte ich aber als Neukunde easy das Handy ohne Vertrag bestellen, laut der Shops. 

Was stimmt denn nun? Kann man nur den MyHandy Ratenkaufvertrag benutzen oder muss IMMER ein O2 Vertrag mitgekauft werden?

Vielen Dank schon mal für die Antwort(en)! 

7 Antworten

Bollermann
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  • 27230 Antworten
  • 25. Juli 2022

Du kannst auch ein Handy via myHandy ohne Tarif kaufen.

 

Evtl wollte der Shop dir einfach nur einen Vertrag aufzwingen. 


schluej
Superstar
  • 15688 Antworten
  • 25. Juli 2022

Moin,

einfach den Schalter auf ohne Tarif kaufen „SCHALTEN“, die Bezeichnung ist Programm.

 


Sächsin
Superstar
  • 25576 Antworten
  • 25. Juli 2022

Am Nur-"my Handy"-Vertrag verdient der Shop nix...


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. Juli 2022

Hallo,

@Minhyuk98 online ist es auch möglich. Im Shop werden die Geräte nur mit Mobilfunkvertrag verkauft.

Bollermann schrieb:

Evtl wollte der Shop dir einfach nur einen Vertrag aufzwingen

😂

LG


Bollermann
Star
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  • 27230 Antworten
  • 25. Juli 2022

@Minhyuk98 

"Da es das Handy online nicht in der Farbe gab, die ich ursprünglich gerne gehabt hätte..." 

 

Da muss man überlegen, was man tut..  

 

@Vilureef 

 

 

Ist das so? Das ist mir persönlich nicht bekannt.

 

Dennoch ist die Aussage "Die Mitarbeiter erzählten mir, dass man nur einen MyHandy Vertrag ohne Mobilfunkvertrag nicht mehr kaufen könne und das die Informationen im Internet dazu falsch wären" falsch. Müsste wenn dann "in Shops nicht möglich" heißen.

 

 

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 25. Juli 2022

Hallo,

dass war eine Schutzbehauptung vom Shop Mensch. Sächsin hat den Grund geschrieben.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35658 Antworten
  • 9. August 2022

Hallo @Minhyuk98 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ein reiner Handy-Kauf ist im Shop möglich. Allerdings darf der Shop selbst entscheiden, ob er nur Handys mit Verträgen oder auch nur die Handys verkauft.

Du könntest es in einem anderen o2 Shop versuchen oder du nimmst online eine andere Farbe.

Bei unserem Gewinnspiel ist leider kein iphone dabei, aber vielleicht willst du trotzdem mitmachen ?

Gruß, Solveig


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