Hallo ☺️
seit Jahren bestelle ich bei O2 immer reibungslos. Jetzt habe ich etwas am Montag bestellt (Ohne Tarif) und habe auch sofort die Eingangsbestätigung erhalten. Aber seitdem kam nichts mehr. Keine Aufragsbestätigung einfach nichts. Es wäre lieb wenn O2 mir da helfen würde.
Vielen Dank im Voraus .
Hallo
manchmal kann es zwar etwas dauern, bis die Auftragsbestätigung ankommt, allerdings sollte das nach knapp einer Woche erledigt sein. Im Spam-Ordner ist auch nichts gelandet?
VG
Dennis
Nein leider immer noch nichts ☹️
Hallo
manchmal kann es zwar etwas dauern, bis die Auftragsbestätigung ankommt, allerdings sollte das nach knapp einer Woche erledigt sein. Im Spam-Ordner ist auch nichts gelandet?
VG
Dennis
☹️
+7
Dann rufe morgen die Bestell-Hotline an und frage dort nach.
Hey
Und hast du mittlerweile deine Auftragsbestätigung erhalten?
Liebe Grüße
Hey
Und hast du mittlerweile deine Auftragsbestätigung erhalten?
Liebe Grüße
Leider nicht
Hast du die Bestellhotline angerufen, wie dir geraten wurde?
Ruf am besten am Montag bei der Bestellhotline an, vielleicht ist dein Auftrag irgendwo im System hängen geblieben.
Oder bestell einfach nochmal neu.
Liebe Grüße
Hey
möglicherweise haben Feiertag und Brückentag noch ein wenig mit reingespielt :) Vielleicht gibt es auch deshalb eine Verzögerung. Ich würde auch empfehlen einmal die Bestellhotline zu kontaktieren.
Viele Grüße,
Flo
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