Wir haben am 15.03.21 ein Smartphone Samsung bestellt ! Beim bestellen stand 14.tage Lieferzeit, nach 2 Wochen nix ...außer die Bemerkung " vorbestellt " dann 3 Emails gesendet ....keine Reaktion.... gestern 19.04. Angerufen ...." ja wir schauen und informieren Sie heute 20.04.21 bis 14.00 uhr wo und wie es weiter geht "
Leider wieder keine Rückmeldung....nichts .... keine Email...kein Rückruf.... und weiter Ungewissheit!!!
Super Reaktion und Kundenservice....
edit Sandroschubert: verschoben in my-handy
Lösung von o2_Steffen
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