Guten morgen, meine Frage
Ich habe meinen Vertrag inkl.neues Handy am 18.1.2018 verlängert, seitdem habe ich von Anfang an doppelte Rechnungen bekommen die ich doofe natürlich immer bezahlt habe, trotzdem wurde ein Inkassobüro eingeschaltet obwohl ich alle Quittungen/Zahlungen vorgelegt habe . Das reichte O2 immer noch nicht aus und ich bekam daraufhin einen Mahnbescheid , ich habe Widerspruch eingereicht mit allen Belegen der Zahlungen und trotzdem kam der Brief zur angekündigten Gerichtsverhandlung . Der Termin beim Gericht hätte am 16.10.2019 stattgefunden, aber ich bin 1 Woche vorher nochmal im O2 Shop gewesen und habe alle Kontoauszüge sowie Bareinzahlungsbelege vorgelegt, daraufhin kam am 14.10.2019 vom Gericht ein Brief dass ich zu dem Termin nicht erscheinen muss weil O2 die Klage zurückgenommen hat und mir das zuviel gezahlte Geld zurückerstattet wird , so nun meine Frage .
Wann bekomme ich endlich mein zuviel gezahltes Geld zurück , ich möchte es mit Verrechnungsscheck ausbezahlt bekommen wie es mir zugesagt wurde, wielange dauert das und oder muss ich dafür privat gegen O2 klage einreichen damit ich zu meinem Geld komme ? Bitte um Rückantwort Danke im voraus !
Lösung von o2_Annika
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