Guten Tag,
mir wurde auf der Abrechnung 27.03.2020 2 Euro für zusätzliches Datenvolumen berechnet obwohl ich mein normales Volumen nicht verbraucht habe. Bei meinem letzten Telefonat mit der Hotline wurde mir gesagt, das ich den Betrag gutgeschrieben bekomme, allerdings ist bis heute nichts passiert.
Hallo
ich habe dir hier schon geantwortet: zusätzliches Datenvolumen berechnet obwohl eigenes noch nicht verbraucht
Bitte vermeide Doppelpostings, so bleibt die Community übersichtlich. Diesen Thread hier werde ich daher schließen.
Viele Dank und Gruß
Vivian
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