Hallo, an meiner Adresse bekomme ich nicht die vereinbarte Leistung und hätte gern ein sonderkündigungsrecht
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenZu wenig Empfang
A
Da Mobilfunk nicht ortsbezogen ist wie DSL/Festnetz und die Anbieter auch keine 100%-ige Netzabdeckung garantieren, hat man grundsätzlich kein “Sonderkündigungsrecht”, wenn an einem Ort der Empfang schlechter ist.
Wenn Du magst, schildere doch einfach mal das Problem etwas ausführlicher: Welche Leistung wird Deiner Meinung nach nicht geliefert? War es schon immer so oder hat sich die Situation verschlechtert? Nenne am besten auch die Postleitzahl.
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38845 Antworten
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4 November 2019
Welche Mobilfunkleistung wurde dir an deiner Adresse verträglich zugesichert, die du nicht bekommst?
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