ich wurde am Samstag von einem O2 „Berater“ angerufen als ich auf der Arbeit war. Er verkaufte mir telefonisch eine Verlängerung ich hatte Free 15 und er stockte mich dann auf Boost auf. Nochmal alles telefonisch zuhause überlegte ich mir das ganze und Widerruf den Vertrag am Montag per Mail und Fax das sie ihn bitte wieder umstellen sollen. Heute bekam ich eine Mail wo drin Stand das ich nicht Widerrufen kann weil ich es im Shop unterschrieben hätte. Hallo ich war arbeiten wie soll das gehen???
Kann mir jemand aus Erfahrung oder mit seinem Wissen sagen was das soll es ist Betrug ich war in keinem Shop sondern arbeiten und der Widerruf steht mir auch zu
Vielen dank vor ab
Lösung von o2_Tatjana
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