Hallo,
wir haben ein Problem mit einem Vertragsinhaberwechsel. Ich habe einen alten Mobilfunkvertrag von meiner Mutter beim Anbieter Winsim vor vielen Jahren "übernommen”, da ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht volljährig war, möchte nun aber zu O2 wechseln, da meine Freundin und ich in unserer Wohnung auch Internet von O2 beziehen und ich daher gute Konditionen für den Mobilfunkvertrag bekäme. Nun ist meine Mutter aber nach wie vor die Vetragsinhaberin und Winsim erlaubt selbst keinen Vertragsinhaberwechsel; O2 hingegen schon. Meine Mutter müsste also zu O2 wechseln und dort dann offiziell einen Vertragsinhaberwechsel durchführen. Dann würde ich aber keinen vergünstigten Mobilfunkvertrag bei O2 erhalten, da meine Mutter ja den Vertrag erst einmal schließen müsste und selbst keine O2 Internetkundin ist. Gibt es irgendeine Lösung diese Problems, die mich mit der Rufnummer direkt zu O2 wechseln lässt oder ist der erwähnte Weg der einzig mögliche? Vielen Dank für jede Hilfe & allen einen schönen Abend!
Lösung von Sächsin
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